พฤติกรรมผู้บริโภคโอมานคนโอมานชอบอะไร และซื้ออะไรบ้าง

สำหรับ SME ไทยที่กำลังมองหาตลาดใหม่ โอมานถือเป็นโอกาสที่น่าสนใจอย่างมาก ด้วยจำนวนประชากร 4.6 ล้านคน และ GDP per capita สูงกว่า 23,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ผู้บริโภคโอมานมีกำลังซื้อที่แข็งแกร่งและมีความต้องการสินค้าคุณภาพที่หลากหลาย

แต่ก่อนจะตัดสินใจส่งสินค้าออกหรือเปิดตลาด ผู้ประกอบการต้องเข้าใจลึกขึ้นว่า "คนโอมานชอบอะไร" และอะไรคือปัจจัยที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจซื้อของพวกเขา บทความนี้รวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากแหล่งอ้างอิงที่น่าเชื่อถือ เพื่อให้คุณเริ่มต้นวางแผนได้อย่างมั่นใจ

ข้อมูลพื้นฐาน: ผู้บริโภคโอมานเป็นใคร

ก่อนจะรู้ว่าคนโอมานชอบอะไร ต้องเข้าใจก่อนว่าพวกเขาเป็นใคร โอมานมีประชากรประมาณ 4.6 ล้านคน^[1] โดยแบ่งเป็นคนท้องถิ่น (Omani National) ราว 55% และแรงงานต่างชาติ (Expatriates) ประมาณ 45% ซึ่งส่วนใหญ่มาจากอินเดีย บังกลาเทศ ปากีสถาน และฟิลิปปินส์

กลุ่มเป้าหมายหลักสำหรับสินค้าพรีเมียมและแบรนด์ใหม่ คือ "คนโอมานแท้" ที่มีรายได้สูงกว่าค่าเฉลี่ย และมีพฤติกรรมผู้บริโภคที่เชื่อมโยงกับวัฒนธรรม ศาสนา และสถานะทางสังคม ขณะที่แรงงานต่างชาตินิยมสินค้าราคาถูกและของชำ

ตัวเลขที่สำคัญ: อัตราการเติบโตของการบริโภคส่วนบุคคลอยู่ที่ 2.8% ในปี 2025 และ 2.6% ในปี 2026^[1] — ตลาดยังคงขยายตัวอย่างสม่ำเสมอ แม้ในช่วงที่เศรษฐกิจโลกชะลอตัว

สินค้าที่คนโอมานนิยมซื้อ

ตลาด e-commerce ของโอมานมีมูลค่าสูงถึง 2.94 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2025 และคาดว่าจะแตะ 3.26 พันล้านดอลลาร์ในปี 2026 โดยมีอัตราการเติบโต CAGR 7.22% จนถึงปี 2031^[2] สินค้าที่ขายดีแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก:

แฟชั่นและเครื่องแต่งกาย

แฟชั่นครองส่วนแบ่งตลาด e-commerce สูงสุดที่ 28.59% คนโอมานให้ความสำคัญกับการแต่งกายทั้งในรูปแบบดั้งเดิม เช่น ดิชดาชา (Dishdasha) สำหรับผู้ชาย และอาบายา (Abaya) สำหรับผู้หญิง รวมถึงเสื้อผ้าร่วมสมัยสำหรับโอกาสต่างๆ แบรนด์ระดับกลางถึงพรีเมียมมักได้รับความนิยมมากกว่าสินค้าราคาถูก

อาหารและเครื่องดื่ม

หมวดอาหารและเครื่องดื่มเติบโตเร็วที่สุดด้วย CAGR 8.02% จนถึงปี 2031 คนโอมานนิยมอาหารฮาลาลเป็นหลัก โดยเฉพาะอาหารตะวันออกกลางแบบดั้งเดิม เช่น ข้าวหมก (Biryani) อาหารทะเล และขนมหวานอาหรับ นอกจากนี้ยังมีความสนใจในอาหารนานาชาติที่ผ่านการรับรองฮาลาล รวมถึงอาหารไทยที่ได้รับความนิยมในกลุ่ม expat และคนรุ่นใหม่

ความงามและสุขภาพ

ผลิตภัณฑ์ความงาม (Beauty Care) ติดอันดับสินค้าที่ซื้อออนไลน์สูงสุดอย่างต่อเนื่อง ผู้บริโภคโอมานนิยมสกินแคร์จากธรรมชาติ ครีมบำรุงผิว และน้ำหอม โดยเฉพาะ Oud และ Bakhoor ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมและอัตลักษณ์ประจำชาติ

วัฒนธรรมและไลฟ์สไตล์ที่มีผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค

ความเข้าใจวัฒนธรรมโอมานเป็นกุญแจสำคัญในการทำตลาดที่ประสบความสำเร็จ การพลาดจุดนี้อาจทำให้สินค้าดีแต่ไม่ขาย

สังคมครอบครัวและความสำคัญของฮาลาล

สังคมโอมานยึดโยงกับครอบครัวอย่างแน่นแฟ้น การซื้อของมักเป็นการตัดสินใจร่วมกัน ไม่ใช่เพียงความต้องการส่วนตัว สินค้าที่เชื่อมโยงกับความสุขของครอบครัว คุณค่าด้านสุขภาพ หรือสถานะทางสังคม มักได้รับการยอมรับสูง

สิ่งที่ขาดไม่ได้คือ การรับรองฮาลาล — ทั้งอาหาร เครื่องสำอาง และผลิตภัณฑ์สุขภาพ ต้องผ่านหรืออย่างน้อยต้องไม่ขัดต่อหลักฮาลาล สินค้าที่มีฉลากฮาลาลจากองค์กรที่น่าเชื่อถือจะได้เปรียบอย่างชัดเจน

ดิจิทัลและการช้อปออนไลน์

โอมานก้าวสู่สังคมดิจิทัลอย่างรวดเร็วกว่าที่หลายคนคาด ปริมาณธุรกรรมผ่านมือถือเติบโต กว่า 5 เท่าระหว่างปี 2022–2023 และ 87% ของธุรกรรมทั้งหมดเปลี่ยนมาเป็นดิจิทัลภายในปลายปี 2024 สินค้าที่มีสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง ไม่ว่าจะเป็น Instagram, TikTok หรือ e-commerce จะได้เปรียบอย่างมีนัยสำคัญ

ฤดูกาลซื้อที่สำคัญ

ช่วง Ramadan และ Eid al-Fitr คือ peak season ของการซื้อของในโอมาน ผู้บริโภคซื้อเสื้อผ้า ของขวัญ น้ำหอม และอาหารเป็นปริมาณมาก นักธุรกิจที่เตรียมสต็อกและแคมเปญไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 2–3 เดือนจะได้เปรียบอย่างเด่นชัด รองลงมาคือ Eid al-Adha และ National Day (18 พฤศจิกายน)

โอกาสสำหรับสินค้าและบริการจากไทย

เมื่อนำข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคโอมานมาวิเคราะห์ร่วมกับจุดแข็งของสินค้าไทย พบโอกาสที่ชัดเจนใน 4 กลุ่มหลัก:

• สกินแคร์และความงามจากสมุนไพรไทย — กระแส natural และ eco-friendly กำลังแรงในโอมาน สกินแคร์ไทยที่ผ่านการรับรองฮาลาลมีโอกาสสูงมากในตลาดนี้ อ่านข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมได้ที่ ตลาดสกินแคร์โอมาน: โอกาสสำหรับผู้ส่งออกไทย
• อาหารไทยฮาลาล — ซอสพริก น้ำจิ้ม กะทิ ข้าว และขนมไทยฮาลาล ล้วนเป็นที่ต้องการในหมู่คนรุ่นใหม่และครัวเรือนที่ชื่นชอบอาหารนานาชาติ
• ผลิตภัณฑ์ Wellness และ Spa — โอมานมีตลาดโรงแรมและรีสอร์ทที่เติบโตสูง สินค้า wellness แบบไทยมีโอกาสเป็น supplier ให้กับโรงแรมระดับ 4–5 ดาว
• เครื่องประดับและงานหัตถกรรมคุณภาพ — งาน craft ไทยและเครื่องประดับธรรมชาติได้รับความสนใจจากกลุ่มผู้บริโภคที่มองหาความแตกต่าง

หากคุณกำลังพิจารณาเข้าตลาดโอมานและต้องการข้อมูลที่ลึกกว่านี้ ทีม Bharat & Arabia World พร้อมให้คำปรึกษาตั้งแต่การวิเคราะห์ตลาด การหาพันธมิตรท้องถิ่น ไปจนถึงการวางกลยุทธ์การเข้าตลาดจริง ดูรายละเอียดบริการได้ที่ Business Consulting & Market Entry

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผู้บริโภคโอมาน